Política de privacidade
Esta Política de Privacidade descreve as nossas práticas e procedimentos relativamente à recolha, utilização e partilha das suas informações quando utiliza os nossos Serviços. Também o informa sobre os seus direitos de privacidade e as protecções legais disponíveis. Se o utilizador não concordar com as nossas políticas e práticas, tem a opção de não utilizar os nossos Serviços. Tenha em atenção que esta política está sujeita a alterações (consulte "Alterações a esta Política de Privacidade"). Recolhemos e utilizamos os dados pessoais do utilizador para melhorar e prestar o Serviço. Ao aceder ou utilizar os Serviços, o utilizador concorda com a recolha e utilização das suas informações conforme descrito na presente Política de Privacidade.
Tipos de dados recolhidos
Dados pessoais
Quando o utilizador utiliza os nossos Serviços, podemos solicitar informações de identificação pessoal, incluindo
- Endereço de correio eletrónico
- Primeiro e último nome
- Número de telefone
- Detalhes do endereço (estado, província, código postal)
- Informações de identificação
Dados de utilização
Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente durante a sua interação com os nossos Serviços. Estes dados incluem:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Páginas visitadas
- Data e hora das visitas
- Duração das visitas às páginas
- Identificadores únicos dos dispositivos
- Dados de diagnóstico
Para os utilizadores móveis, podem ser recolhidas informações adicionais:
- Tipo de dispositivo e identificador único
- Endereço IP do telemóvel
- Sistema operativo
- Tipo de browser móvel
Informações de serviços de redes sociais de terceiros
Com o seu consentimento, podemos recolher dados pessoais de plataformas de redes sociais de terceiros, tais como o seu nome, endereço de correio eletrónico e actividades. Estes dados serão utilizados, partilhados e armazenados conforme descrito na nossa Política de Privacidade.
Informações recolhidas através da aplicação
Sujeito à sua autorização, a nossa App pode recolher:
- Mensagens SMS para verificar a sua localização em Angola e para verificação de rendimentos na análise de crédito e ofertas
- Fotografias e dados da câmara para verificação da identidade
- Informações sobre aplicações instaladas para avaliar a utilização de aplicações financeiras
- Detalhes personalizados da conta para comunicações por correio eletrónico
- Permissões do dispositivo para aceder a números de telefone e informações de rede
Estas informações facilitam o fornecimento e a melhoria do nosso Serviço. O utilizador pode gerir estas permissões nas definições do seu dispositivo.
Permissões do dispositivo para aceder a dados pessoais
São necessárias determinadas permissões de dispositivo para aceder a dados no seu dispositivo. Os utilizadores são obrigados a conceder estas permissões inicialmente, mas elas podem ser revogadas a qualquer momento através das definições do dispositivo. Tenha em atenção que a revogação de permissões pode afetar a funcionalidade da aplicação.
Tecnologias de rastreio e cookies
Para melhorar e analisar os nossos Serviços, utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, como beacons, tags e scripts. Estas tecnologias ajudam-nos a rastrear as actividades dos utilizadores e a armazenar informações para fins de melhoria.
Utilização dos seus dados pessoais
A Empresa utiliza os dados pessoais para vários fins:
- Manter e fornecer serviços: Monitorizamos e mantemos os nossos Serviços.
- Gestão de contas: Conceder acesso a diferentes funcionalidades para utilizadores registados.
- Comunicação: Contactar por e-mail, telefone, SMS ou notificações push sobre actualizações ou informações relacionadas com as funcionalidades ou serviços contratados.
- Promoções e notícias: Fornecer actualizações, ofertas especiais e informações sobre bens, serviços ou eventos semelhantes, a menos que o utilizador opte por não receber tais comunicações.
- Gestão de pedidos: Processar e gerir pedidos submetidos pelo utilizador.
- Outras utilizações: Analisar dados, identificar tendências de utilização, avaliar a eficácia de campanhas promocionais e melhorar serviços, produtos e experiências do utilizador.
Podemos divulgar as informações pessoais do utilizador nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviços: Partilhar dados para monitorizar a utilização do serviço, analisar dados e comunicar com o utilizador.
- Transacções comerciais: Transferir ou partilhar dados durante fusões, vendas de activos, financiamentos ou aquisições.
- Parceiros comerciais: Colaborar com parceiros para oferecer produtos, serviços ou promoções específicos.
- Outros utilizadores: As informações partilhadas em áreas públicas podem ser visíveis para todos os utilizadores e distribuídas publicamente. As interacções através de redes sociais de terceiros podem expor o seu perfil aos seus contactos.
- Com o seu consentimento: Partilhar informações para outros fins com base no seu consentimento explícito.
Conservação dos seus dados pessoais
A Empresa retém os seus dados pessoais apenas durante o período necessário, conforme descrito na presente Política de Privacidade. O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados, mas podemos retê-los para cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir acordos.
Segurança dos seus dados pessoais
Damos prioridade à segurança dos seus dados pessoais, utilizando métodos de proteção comercialmente aceitáveis. No entanto, tenha em atenção que nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro. Para modificar ou eliminar as suas informações pessoais, contacte-nos através do endereço aohelp@sicicash.com.
Transferência dos seus dados pessoais
Os seus dados podem ser processados e armazenados fora da sua jurisdição, onde as leis de proteção de dados podem variar. Ao aceitar esta Política de Privacidade e ao enviar as suas informações, está a consentir essas transferências. Garantimos que os seus dados são tratados de forma segura e não os transferiremos sem medidas de segurança de dados adequadas.
Os seus direitos
O utilizador tem direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados.
- Correção: Retificar dados incompletos ou inexactos.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados em condições específicas.
- Objeção: Opor-se ao processamento de dados com base em interesses legítimos ou para marketing direto.
- Restrição: Solicitar a suspensão do processamento de dados.
- Transferência: Solicitar a transferência de dados para si ou para um terceiro.
- Retirada de consentimento: Retirar o consentimento para o processamento de dados.
Para exercer estes direitos, contacte-nos utilizando os detalhes em "Contacte-nos". Esforçar-nos-emos por responder no prazo de um mês.
Divulgação dos seus dados pessoais
Requisitos legais
A Empresa pode divulgar os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais, responder a pedidos legais, salvaguardar os direitos ou a propriedade da Empresa, evitar má conduta ou proteger a segurança do utilizador e o bem-estar público.
Transacções comerciais
Em caso de fusões, aquisições ou vendas de activos, os dados pessoais do utilizador podem ser transferidos. O utilizador será notificado antes de qualquer transferência.
Alterações a esta Política de privacidade
Podemos atualizar periodicamente esta Política de privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página juntamente com uma nova data de "Última atualização". A sua utilização continuada dos nossos Serviços após as alterações constitui a aceitação dos termos actualizados.
Ligações a outros sites
O nosso Serviço pode incluir ligações a sites de terceiros. Não controlamos o conteúdo, as políticas de privacidade ou as práticas desses sites. É aconselhável rever as políticas de privacidade de qualquer sítio que visite.
Contactar-nos
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade, envie-nos um e-mail para aohelp@sicicash.com.